Medewerker ICT

Jij zoekt een werkgever waarvoor je elke ochtend met volle enthousiasme uit je bed springt en met veel plezier naartoe gaat. Waar aandacht voor elkaar is en waar jij in verbinding staat met jouw collega’s. Waar het delen van kennis belangrijk is om tot de beste in Nederland te horen.

Bij NEXXT werken dagelijks circa 200 medewerkers aan innovatieve en ambitieuze IT-oplossingen voor uiteenlopende opdrachtgevers. Wij helpen hen met ICT-vraagstukken op zowel bedrijfskundig als beheer-niveau en doen dit zowel op project- als interim basis.

Als Medewerker ICT ga jij de eindgebruikers van de klant helpen met problemen die zij ondervinden op het gebied van ICT. Deze werkzaamheden kunnen on-site zijn maar ook op de Servicedesk. Jij staat hen correct te woord en koppelt snel terug zodat zij snel weer verder kunnen gaan met hun werkzaamheden. Jij hebt een grote dienstverlenende – en servicegerichte instelling. Je kunt je snel en makkelijk aanpassen aan de wisselende omgevingen en vindt het leuk om jezelf verder te ontwikkelen binnen de ICT.

Jouw uitdagingen binnen NEXXT

• Werken in mooie opdrachten bij onze klanten, hierdoor zorgen wij ervoor dat je ontzettend veel leert en jij jezelf kunt blijven ontwikkelen binnen de ICT;
• Het oplossen van on-site en 1^e 2^e -lijn incidenten op het gebied van hard-/software;
• Aannemen van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren in een ticketsysteem of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL-methodiek;
• Analyseren van incidenten en stellen van prioriteiten;
• Usermanagement in Active Directory: aanmaken, ontgrendelen, uitschakelen, verwijderen van gebruiker accounts, aanmaken en resetten van wachtwoorden;
• Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor je collega’s en eindgebruikers;
• Tickets oplossen en proactief ondersteuning bieden op locatie aan diverse gebruikers;
• Inrichten en uitleveren desktops/laptops/tablets/mobiele telefoons via SCCM of Intune;
• Meewerken bij migraties van on premises naar de Cloud;
• Het beheren van de Microsoft 365 user stack.

Onze beloftes aan jou

• Een prima salaris;
• Bij aanname een vast dienstverband want wij willen een samenwerking aangaan voor de lange termijn;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, als je maar belooft weer terug te komen;
• Mobiliteitsvergoeding of leaseauto en uiteraard een telefoon en laptop;
• Goede pensioenregeling;
• Ongelimiteerde mogelijkheden tot het behalen van jouw certificeringen;
• Relaxte werk-privébalans;
• Uitdagende periodieke kennissessies;
• Leuke en gemotiveerde collega’s die graag met jou willen sparren over de techniek;
• Collegiale werksfeer met veel persoonlijke aandacht.

Onze NEXXTER voldoet aan

• Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO 4 | HBO niveau;
• Minimaal 2- 3 jaar relevante werkervaring;
• Communicatief vaardig, een servicegerichte en dienstverlenende instelling en beheerst de Nederlandse en bij voorkeur de Engelse taal in woord en geschrift;
• Kan goed zelfstandig werken en problemen oppakken en oplossen;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 7, 10 & 11, Microsoft 365, TOPdesk, AD, Intune, SCCM of MDM, Microsoft Azure;
• Bent in het bezit van een rijbewijs B.

Ben jij de NEXXT ICT medewerker van Nederland? Of wil je meer informatie? Onze IT Recruitment Consultant Lynne Stenvers staat tot je beschikking. ☎️ of app haar via +31 6 5390 5327 of 📧 jouw cv naar lynne.stenvers@nexxt.one.

Met onze passie voor het vak, de drive om de beste te zijn én de vertrouwde service die je verwacht van een lokale organisatie brengen we jouw organisatie stapsgewijs naar the NEXXT-level. Een mooi statement, maar dat moeten we wel waarmaken. En dat doen we graag. De kennis van één man maakt van het bedrijf nog geen specialist. Daarom zijn wij continu bezig om onze expertise organisatie-breed verder te ontwikkelen.   

We kunnen met trots zeggen dat een aantal van de beste techneuten van het land onderdeel is van ons team. Dat heeft te maken met onze constante zoektocht naar de beste mensen, maar ook met de ruimte, ontwikkeling en uitdaging die deze talenten bij ons vinden. We investeren in kennisontwikkeling, incompany trainingsplannen en zorgen ervoor dat ons team geprikkeld wordt door uitdagende projecten. We staan dicht bij onze collega’s en dat zorgt ervoor dat we kunnen spelen met een team op het hoogste niveau.

Altijd dichtbij

Wij zijn landelijk vertegenwoordigd en dankzij onze verschillende locaties altijd dicht bij onze klanten in de regio. Zo spreken we – soms letterlijk, maar vooral figuurlijk – de taal van onze lokale klanten en medewerkers. We zijn altijd om de hoek en behouden daarmee de flexibiliteit en laagdrempelige benadering in onze dienstverlening, terwijl we ondertussen kunnen vertrouwen op het hoge kennisniveau van de gehele NEXXT-organisatie.  

Pas als vertrouwen, samenwerken en een fijne relatie centraal staan, gaan we van leverancier naar partner. Dat is voor alle betrokkenen het mooiste uitgangspunt, vinden wij. Daarom delen we met veel plezier onze kennis en zorgen we ervoor dat alles goed geregeld is. Zo vormen wij een ankerpunt voor onze klanten als het gaat om ICT.

Stip op de horizon

Als je weet waar je naartoe gaat, kun je vaart gaan maken. Hiervoor is een helder kompas nodig, dat aangeeft wat de volgende stap is om voorop te blijven lopen. Dat kompas zijn wij graag voor je. We kijken naar een plan voor de lange termijn en zetten hiervoor de juiste kaders uit. Vervolgens vertalen we dit doel naar een concrete roadmap en helpen we graag met de uitvoering hiervan. Zo zijn onze klanten end-to-end bij ons aan het juiste adres en dat biedt rust, richting en een optimaal resultaat.